Doprava a platba
OSOBNÍ ODBĚR
- Doprava zdarma.
- Osobní vyzvednutí je možné na výdejním místě v Novém Jičíně.
- Zboží si u nás můžete převzít a případně zkontrolovat.
- Platba je možná převodem, kartou při objednání zboží, nebo v hotovosti na výdejním místě.
- Výdejní místo je k dispozici pouze pro předání zboží, prosím vyčkejte na vyzvání našimi pracovníky, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
- Na výdejním místě je možnost uplatnění reklamace.
- Pro uplatnění reklamace nás telefonicky nebo emailem kontaktujte o plánovaném dni a času svého příjezdu.
BALÍKOVNA – BALÍK NA ADRESU
- Cena dopravy je v rozmezí 229 - 379 Kč.
- Doprava je vhodná pro zásilky do 31,5 kg.
- Největší rozměr balíku nesmí přesáhnout 200 cm a součet všech tří rozměrů 300 cm.
- Doručení objednávky probíhá ve všední dny v rozmezí 8:00 – 16:00 hod, ve vybraných lokalitách do 19:00 hod.
- Doručení obvykle do druhého/třetího pracovního dne.
- Den před doručením obdržíte SMS s číslem zásilky.
- V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, budete kontaktováni dopravcem o neúspěšném doručení.
SMLUVNÍ PŘEPRAVNÍ PARTNER – BALÍK NADROZMĚR
- Cena dopravy je ve výši 599 Kč.
- Doprava je vhodná pro zásilky nad 31,5 kg.
- Délka nesmí přesáhnout 300 cm, max. výška je 200 cm, max. je šířka 200 cm.
- Doručení obvykle do druhého pracovního dne.
- Den před doručením dostanete veškeré informace k doručení.
- Nadrozměrné zásilky odesíláme smluvním partnerem (FOFR a naším vozidlem).
- Přepravní partneři dodávají zboží před první uzamykatelné dveře budovy na adrese doručení. Vyložení zboží může vyžadovat pomoc příjemce.
- Vhodného přepravce vybereme podle typu a váhy zakoupeného zboží.